常見問題
- 大量購買的話,還能享有什麼優惠呢?
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若有大量或長期訂購需求的朋友們,歡迎來信或來電與我們接洽~客服電話:02-2388-6378.2311-4872.2381-7438營業時間:週一~週六:0900-1800
- 購買方式跟流程
- 水果禮盒宅配費用如何計算 ? 外島也可宅配嗎 ?
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農林水果台灣本島配送原則及費用說明:
1. 每筆訂單限宅配二盒及一位收件人。若需訂購多盒或宅配多位收件人,請聯繫農林官方 LINE 帳號或郵件聯繫。
2. 服務範圍:台灣全島,運費如下:
滿 NT $3,000 (含) 以上,運費 NT $180;
滿 NT $2,000 (含) 以上,運費 NT $210;
滿 NT $1,000 (含) 以上,運費 NT $240;
未滿 NT $999 (含) 以下,運費 NT $270。
3. 離島部分(澎湖、金門、馬祖、綠島)運費另行計算,以黑貓宅配官網為準。
4. 宅配費用為代收代付,不計入水果單價,部分宅配費用已由本購物網吸收。 - 水蜜桃可以保存多久?
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冷藏大概3-6天(視水蜜桃成熟度狀況)
要正確保存水果很重要。
+首先,了解水果會呼吸和蒸發水分,所以要降低這些作用以延長保鮮期。通常用塑膠袋包裹水果可防止失水。冰箱適合保存大多數水果,但不是所有都適合,像香蕉就最好放在室溫。
+另外,水果最好在常溫下購買,過後再考慮冷藏。已切塊的水果貯存期較短,應盡快食用。
+最後,不要買太多水果,避免浪費。如有剩餘,可以考慮冷凍保存。 - 我想線上購買水果,擔心水果會不會在運送過程中受傷?
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1. 農林水果由專家挑選每一顆水果,精心包裝後以 ”平放式設計“ 寄送,確保安全抵達。
2. 所有商品以黑貓低溫宅配寄出,如不滿意可致電02-2388-6378聯絡客服辦理退貨手續。
3. 退回商品需全新狀態、完整包裝及附件齊全,缺少者無法受理退貨。
- 商品包裝是如何包裝方式呢?
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農林水果-Since1951-69年來自創品牌水果各式大小水果禮盒包裝的方式如下:
- 如何到達農林水果?
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門市地址:台北市中正區衡陽路36號1樓(只此一家 別無分店)。
交通資訊:
1. 捷運:
+捷運西門站4號出口,往衡陽路方向步行約3分鐘。
+捷運台大醫院站1號出口,往228公園方向,穿過228公園到衡陽路出口,步行約3分鐘。2. 公車:
+台北車站(青島西路下車處):2、222、5、604、648、信義幹線、藍1。
+捷運台大醫院站(公園路下車處):20、216、222、224、236、237、241、243、245(正線)、245(青山線)、245(副線)、249、251、63、308、5、513、532、604、621、644、648、670、706-延駛、706區間、信義幹線。
+二二八和平公園(襄陽路下車處):15、18(和平幹線)、22(信義幹線)、220、222、247、257、263、276、287、3、605(快速公車)、621、651。
+台北車站(公園路下車處):216、224、5。
Google Map 地圖連結:這裡 - 農林水果-平日門市營業時間和春節、端午節、中秋節營業時間問題
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本行營業時間週一~週五 : 09:00-18:00,週六:09:00-18:00,週日:公休日
- ATM轉帳或銀行匯款方式怎樣處理?
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ATM或銀行匯款轉帳資料如下:
銀行:台灣新光銀行 城內分行
銀行代號:103
帳號:0116-10-001288-8
戶名:森林森水果行(附註: 農林水果 是我們的註冊商標)
匯款完成後,請LINE或傳真回傳轉帳收據或來電告知匯款帳號後五碼。
服務專線電話:+886 2 23886378|傳真:+886 2 23822145。
在台北市成立超過一甲子的 農林®水果-Since1951 感謝您的惠顧 ! - 有問題的商品可換貨嗎?
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退換貨事項,可要求換貨或退貨情況:
1. 出貨品項與訂購項目不符。
2. 收到貨品時外盒嚴重擠壓變形,導致水果受損達總面積三分之一。
3. 其他非消費者造成的大面積損傷。
注意事項:
1. 人為因素毀損不接受退換貨。
2. 個人主觀因素不構成退換貨基礎。
3. 到貨後未依建議方式存放所造成商品變質,不提供退換貨。
4. 購買錯誤可洽客服更改。
5. 商品一經使用或食用超過三分之一不提供退換貨。
6. 出貨地址資料勘誤不接受退換貨。
7. 退換貨請於收到商品後24小時內聯繫:02-2388-6378,超過期限恕不受理。 - 除了網路訂購外,還有什麼方式可以訂購農林水果呢?
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- 1. 傳真訂購
點此下載訂購單,將訂購單連同匯款收據(註明匯款人)傳真至:02-2382-2145。
- 2. 來電訂購
您也可直接來電02-2388-6378,告訴我們您想購買的商品、數量及訂購人資料。
- 3. 來店購買
歡迎親臨本店選購,將有專人親切向您介紹與說明。