訂購問題及售後服務

• 1.來店購買
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  歡迎親臨本店選購，將有專人親切向您介紹與說明。
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• 2.加入農林水果官方認證Line 將有專人親切向您介紹與說明。
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• 3.網路購買
• +網路挑選商品，填寫資料後送出訂單。
• +您將收到訂單確認信至指定email，並有專人與您聯絡。
• +可選擇綫上刷卡、超商條碼繳費、虛擬交易帳號繳款或ATM匯款。
• +若選擇ATM匯款，請回傳轉帳收據。店長確認收款後，將近期安排出貨。
• +出貨當天將以電話通知收貨人，隔天即可收到商品。
• 4.電話訂購
• 您也可直接來電02-2388-6378，告訴我們您想購買的商品、數量及訂購人資料。
   

退換貨事項，可要求換貨或退貨情況：

1. 出貨品項與訂購項目不符。

2. 收到貨品時外盒嚴重擠壓變形，導致水果受損達總面積三分之一。

3. 其他非消費者造成的大面積損傷。

注意事項：

1. 人為因素毀損不接受退換貨。

2. 個人主觀因素不構成退換貨基礎。

3. 到貨後未依建議方式存放所造成商品變質，不提供退換貨。

4. 購買錯誤可洽客服更改。

5. 商品一經使用或食用超過三分之一不提供退換貨。

6. 出貨地址資料勘誤不接受退換貨。

7. 退換貨請於收到商品後24小時內聯繫：02-2388-6378，超過期限恕不受理。

• 1. 傳真訂購
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  點此下載訂購單，將訂購單連同匯款收據（註明匯款人）傳真至：02-2382-2145。
   
• 2. 來電訂購
• 
  您也可直接來電02-2388-6378，告訴我們您想購買的商品、數量及訂購人資料。
   
• 3. 來店購買
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  歡迎親臨本店選購，將有專人親切向您介紹與說明。